Greek Summer is a state of mind

Being with the people you love, connecting with nature, feeling free. That's Greek Summer. http://www.visitgreece.gr/

 Καμπάνια για τον ελληνικό τουρισμό

Ποιο είναι το προσωπικό και τα τμήματα Υποδοχής Πελατών ξενοδοχείου ;

Ικανότητες που πρέπει να διαθέτει το προσωπικό που έρχεται σε άμεση επαφή με τους πελάτες.

ü  Ικανότητα για άμεση επικοινωνία με τους πελάτες,

ü  Ικανότητα εκπλήρωσης των καθηκόντων,

ü  Ικανότητα στη λήψη αποφάσεων, σχετικά με την ικανοποίηση επιθυμιών των πελατών,

ü  Eυελιξία, ενεργητικότητα, αξιοπιστία και περιποιημένο παρουσιαστικό,

ü  Πρωτοβουλία και κριτική ικανότητα,

ü  Θέληση να εξυπηρετεί τους πελάτες,

ü  Πειθώ και ταλέντο πωλητού,

ü  Σωματική και ψυχική αντοχή, υπομονή και επιμονή, και τέλος

ü  Ικανότητα να μπορεί να αναλύσει και να ψυχολογήσει τον πελάτη.

Δείτε : Ποιο είναι το προσωπικό και τμήματα Υποδοχής Πελατών ξενοδοχείου

Ο Κανονισμός Σχέσεων Ξενοδόχων και Πελατών - Πόσο καλά ξέρετε τα δικαιώματά σας ;

Αν είστε πελάτης ή υπάλληλος σε ένα ξενοδοχείο, καλό είναι να ξέρετε τις υποχρεώσεις σας αλλά και τα δικαιώματά σας.
Με αυτό τον τρόπο θα λυθούν τυχόν διαφωνίες που μπορεί να προκληθούν από μια ακύρωση κράτησης, την παρακράτηση ή την επιστροφή της προκαταβολή που έχει δοθεί....

Μελετήστε τον κανονισμό και να είστε σίγουροι ότι μόνο
"οι καλοί λογαριασμοί κάνουν τους καλούς ξενοδόχους φίλους ... "

Δείτε εδώ τον Κανονισμό σχέσεων ξενοδόχων και πελατών αυτών

Ο κανονισμός Σχέσεων Ξενοδόχων και Πελατών αυτών ισχύει στην Ελλάδα από το 1955. Αναθεωρήθηκε το 1976 (Τζαννετάκης) καθώς επίσης και το 1986 (Σαρτζετάκης). Ισχύει μέχρι σήμερα.

Εφόσον μελετήσετε τον κανονισμό, μπορείτε να τσεκάρετε τις γνώσεις κάνοντας ένα σύντομο τεστ
σύντομο τεστ γνώσεων στον κανονισμό

Τότε θα είστε έτοιμοι να ταξιδέψετε ή να εργαστείτε ως υπάλληλοι υποδοχής πελατών.

Αν θέλετε να συνεχίσετε την μελέτη σας για τα ξενοδοχεία μπορείτε να βρείτε ενδιαφέροντα στοιχεία για τα τμήματα ξενοδοχείων ΕΔΩ
ΕΔΩ

Από Πάτρα στην Κέρκυρα με ΙΧ

Πατρα - Κερκυρα με Ι.Χ.

Δεν είχαμε σχεδιάσει τίποτα. Μόνο ότι θα παίρναμε το αυτοκίνητο να πάμε βόρεια. Πριν από την οριστικοποίηση του προορισμού ακούστηκαν διάφορες προτάσεις....
- Να πάμε Πάλαιρο, Λευκάδα και  Πρέβεζα !!!
- Να πάμε Πάργα, Σύβοτα....
- Να δούμε τις πηγές του Αχέροντα και να κάνουμε ράφτινγκ !!!

- Να δούμε το μαντείο Δωδώνης !!!

Όλοι κάναμε προτάσεις  γνωρίζοντας ήδη τις περιοχές σύμφωνα με τις εμπειρίες μας από προηγούμενα ταξίδια!

Ο ταξιδιώτης όταν περνά καλά ξαναγυρίζει, εκεί που πέρασε καλά

Τελικά καταλήξαμε να πάμε Ηγουμενίτσα. Ευκαιρία ήταν, να βλέπαμε και τους φίλους μας που έμεναν στην πόλη.

Οι φίλοι μας περίμεναν με ανυπομονησία και χαρά. Είχαμε εξάλλου καιρό να ιδωθούμε.  Η Ηγουμενίτσα είναι όμορφη παραθαλάσσια πόλη.

Στην διαδρομή σχεδιάζαμε τις αποδράσεις μας προς Πάργα, Σύβοτα και Αχέροντα.

Την Κέρκυρα ούτε καν είχαμε σκεφτεί....

Από το μπαλκόνι του σπιτιού φαινόταν το λιμάνι....

- Μαμά κοίτα το πλοίο έχει το όνομά σου !!!!

Κοιταχτήκαμε όλοι.

- Πάμε Κέρκυρα!

Οι αποφάσεις πάρθηκαν γρήγορα. Κανείς μας  εξάλλου δεν είχε δει το νησί. Κρίμα θα ήταν να μην το κάνουμε...

Πήραμε το πρωινό πλοίο. Σε μιάμιση ώρα περίπου φτάσαμε. Στο λιμάνι μας υποδέχτηκε ένας καλός φίλος για να μας κατατοπίσει λίγο....

- Μπαίνοντας στην πόλη θα δείτε πρώτα το Νέο Φρούριο. Από εκεί πάνω θα δείτε την υπέροχη Κέρκυρα.

Μετά μπορείτε να βολτάρετε στα σοκάκια της πόλης.

Να φτάσετε στην πλατεία Λιστών.

Να δείτε το μουσείο Ασιάτικης τέχνης

Να επισκεφτείτε το Παλαιό Φρούριο

Άποψη Κέρκυρας

Να δείτε το "Μον ρεπό" , την εκκλησία Βλαχέρνας και το ποντηκονήσι , το Αχίλλειον

Κάναμε όσα μας είπε. Το απόγευμα επιστρέψαμε για ένα καφεδάκι στην πλατεία Λιστών πριν πάρουμε το πλοίο για την Ηγουμενίτσα.

Κρίμα, δεν προλάβαμε να πάμε από την πλευρά που ήταν το Αχίλλειον. Ο χρόνος μας εξάλλου ήταν λίγος. Μια άλλη φορά, θα ξανάρθουμε. Η Κέρκυρα είναι από τα ωραιότερα νησιά. Η Κέρκυρα είναι η αρχόντισσα του Ιονίου Πελάγους.

Τι θα δω στην Καλαμάτα; προτάσεις να μην χάσετε

Ο Αύγουστος είναι ένας μήνας όπου σηματοδοτεί ότι το καλοκαίρι έχει φτάσει στο αποκορύφωμά του.
Σε λίγο οι διακοπές τελειώνουν. Μέχρι το τέλος του Αυγούστου η πλειοψηφία των παραθεριστών θα έχει επιστρέφει στην καθημερινή ρουτίνα τους.
Λίγο πριν αποχαιρετίσουμε το καλοκαίρι και υποδεχτούμε το φθινόπωρο προλαβαίνουμε να κάνουμε ορισμένες Αυγουστιάτικες περιπλανήσεις στην Καλαμάτα.

Να επισκεφτούμε τον Αρχαιολογικό χώρο της Αρχαίας Μεσσήνης

Να ρεμβάσουμε την θέα του μεσσηνιακού κόλπου από την Βέργα, το φυσικό μπαλκόνι της.

Να πιούμε τα ουζάκια μας από το Πεταλίδι μέχρι στις Κιτριές

Να ξεφαντώσουμε διασκεδάζοντας στην νυχτερινή Καλαμάτα

Να γευτούμε το λάδι, τη σφέλλα και τα διπλοφουρνιστά παξιμάδια

Να δοκιμάσουμε σύκα αλλά και φραγκόσυκα.

Να παρακολουθήσουμε θεατρικές και χορευτικές παραστάσεις.

Να ανηφορίσουμε στο κάστρο της

Να χαλαρώσουμε για καφεδάκι ποτό, ή φαγητό στην Μικρή Μαντίνεια.

Να κολυμπήσουμε στις καθαρές ακτές του μεσσηνιακού κόλπου από την Κορώνη μέχρι την Σάντοβα.

Να μείνουμε και να απολαύσουμε τις  Αυγουστιάτικες περιπλανήσεις μας στην Καλαμάτα.

Ενδιαφέροντες προτάσεις για ημερήσιες εκδρομές :
Το Πολυλίμνιο (φώτος) ένα τοπίο  ιδανικό σημείο για τους φανατικούς της φύσης και της πεζοπορίας.
Την Πύλο (φώτος) εντυπωσιακή κωμόπολη με θέα την Σφακτηρία.
Την Καλαματα και να ανεβείτε μέχρι την Βέργα και το Καστράκι.
Την Κορώνη και την υπέροχη γραφική καστροπολιτεία της.

Καλά να περάσετε  !!!

Σαντορίνη, κόκκινη άμμος

Σαντορίνη

Είναι ένα ηφαιστειογενές, βραχώδες νησί με ενεργό ηφαίστειο. Πρόκειται για σύμπλεγμα νησιών που αποτελούν υπολείμματα απ’το προϊστορικά στρογγυλό νησί και έχει χαρακτηρηστεί ως ιδιαίτερου φυσικού κάλλους. Χαρακτηριστικές είναι οι απόκρημνες παραλίες  από μαύρη πέτρα ή κόκκινη άμμο, οι σχεδόν «ξερικοί» αμπελώνες, τα γαϊδουράκια που χρησιμοποιούνται ακόμα και σήμερα ως μεταφορικό μέσο και τα γραφικά μονοπάτια όπως τα διακόσια σκαλοπάτια που ενώνουν το κάστρο με το παλιό λιμάνι.Η Σαντορίνη είναι το νοτιότερο νησί των Κυκλάδων, με πρωτεύουσα τα Φηρά. 

Έχει δροσερό κλίμα το καλοκαίρι και γλυκό, ήπιο χειμώνα.

Μια από τις ομορφότερες παραλίες. Ένας απότομος κοκκινόμαυρος βράχος  300 μέτρων και πάνω ξεπροβάλουν άσπρα σπίτια - χτισμένα μέσα στο βράχο.

 Διαμονή / Διασκέδαση /Αναψυχή

Μεγάλη ανάπτυξη τα τελευταία χρόνια παρουσιάζει ο «γαμήλιος» τουρισμός-καταγράφονται πάνω από 700 τελετές το χρόνο. Ιδανική για θαλάσσιο τουρισμό (σκάφη, καταδύσεις) αλλά και οινοτουρισμό. Υπάρχουν ξενοδοχεία όλων των ειδών και κατηγοριών, καθώς και εστιατόρια.

Πρόσβαση

Πρόσβαση στη Σαντορίνη από το λιμάνι του Πειραιά, αεροπορικώς από Αθήνα και μεταξύ των Κυκλάδων ακτοπλοϊκώς. Μετακινήσεις πάνω στο νησί οδικώς, με Ι.Χ., ταξί ή λεωφορείο,αλλά και με το τελεφερικ.

Αξιοθέατα

Οι πανέμορφοι-εντυπωσιακοί-ιδιόμορφοι παραδοσιακοί οικισμοί:

Ακρωτήρι: προϊστορικός οικισμός του 3.000π.Χ. που θάφτηκε στα περίπου 1.500π.Χ. από έκρηξη του ηφαιστείου και αποκαλύφθηκε μετά από ανασκαφές.

Εμπορείο- Περίσσα: μεσαιωνικό χωριό με θέα και στις δυο πλευρές του νησιού.

Ημεροβίγλι: διατηρητέος οικισμός με παραδοσιακά σπίτια, γραφικές εκκλησίες και λιθόστρωτα δρομάκια.

Οία: παραδοσιακός οικισμός με σπίτια σκαμένα στη λάβα- από εκεί φαίνεται το καλύτερο ηλιοβασίλεμα του νησιού.κ.ά.

Ακόμη το αρχαιολογικό μουσείο, το  μουσείο προϊστορικής Θήρας αλλά και το ναυτικό μουσείο. Επίσης πολλές ιδιαίτερης ομορφιάς και ιστορικής αξίας εκκλησίες όπως η ορθόδοξη και η καθολική μητρόπολη,το  γυναικείο Δομηνικανό μοναστήρι κ.ά.